Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 3 décembre 2024

Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement des données
Elektra Pulse Design, micro-entreprise immatriculée sous le numéro SIRET 937 489 243 00017, dont le siège social est situé Chemin des Roubins, 83210 Solliès-Toucas, est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site www.elektrapulsedesign.com.

2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes dans le cadre de nos activités :

  • Données personnelles : Nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Informations de paiement : Gérées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement (Shopify Payments, PayPal, etc.).
  • Données de navigation : Cookies, adresse IP, et préférences d’utilisation.

3. Finalités de la collecte
Les données collectées sont utilisées pour :

  • Gérer les commandes et la livraison des produits.
  • Communiquer avec les clients pour le suivi des commandes ou le support client.
  • Envoyer des informations commerciales si le client a donné son consentement explicite.

4. Base légale du traitement
Le traitement des données est justifié par :

  • L’exécution d’un contrat (gestion des commandes).
  • Le consentement explicite pour l’envoi de communications commerciales.

5. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées :

  • Pendant 5 ans après la dernière commande pour les besoins administratifs et fiscaux.
  • Jusqu’à la demande de suppression pour les données collectées avec consentement (ex. newsletter).

6. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec :

  • Les prestataires de services nécessaires à l’exécution des commandes (transporteurs, plateformes de paiement).
  • Les autorités légales si la loi l’exige.

7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès : Consulter les données personnelles que nous détenons.
  • Rectification : Demander une correction de vos données.
  • Suppression : Demander la suppression de vos données (dans les limites légales).
  • Opposition : Vous opposer au traitement de vos données à des fins commerciales.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@elektrapulsedesign.com.

8. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou toute perte.

9. Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et collecter des données statistiques. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

10. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de révision.

11. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :
E-mail : contact@elektrapulsedesign.com
Adresse : Chemin des Roubins, 83210 Solliès-Toucas